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Travailler avant tout avec l’humainLes fonctions d’un(e) secrétaire médical(e) peuvent se décomposer en deux parties complémentaires. Une première relationnelle, et une autre technique. En effet, en étant constamment aux côtés de médecins ou autres professionnels de la santé, le(la) secrétaire médical(e) se doit d’avoir une véritable appétence pour les relations humaines. Il est fondamental d’être à l’écoute, diplomate et empathique avec chaque patient traité.
Maîtriser des savoir-faire techniquesLe secrétariat médical amène les professionnels à exercer d’autres tâches plus opérationnelles, comme l’accueil, la comptabilité, le secrétariat, la saisie, l’archivage de documents ou encore la prise de rendez-vous. Parfois, les secrétaires médicales ont aussi un rôle d’assistanat auprès des médecins, notamment lors de l’administration de certains soins (préparation des appareils ou des salles par exemple).De plus, pour exercer parfaitement ce métier, il est nécessaire d’assimiler et de comprendre le vocabulaire technique propre à la profession, tout comme les réglementations en vigueur dans l’ensemble du domaine de la santé.
Le(la) secrétaire médical(e), peut exercer son métier au sein de plusieurs types de structures :
INEAD dispense une formation à distance pour obtenir le diplôme de secrétaire médicale, reconnu par l’Etat et inscrit au RNCP. La formation s’effectue sur une année scolaire, dont 6 semaines sont consacrées au stage en entreprise.La formation, tout comme le suivi de chaque étudiant sont effectués par des professionnels compétents. INEAD met tout en œuvre pour assurer un suivi individualisé et personnalisé pour vous préparer au mieux à l’examen final.
La formation s’articule autour d’objectifs distincts et complémentaires, afin de vous permettre d’accéder, à l’issue de la formation, au marché du travail. Au-delà de développer les aptitudes essentielles à l’exercice du métier de secrétaire médicale (écoute, conseils, préventions, respect du secret professionnel, etc.), les axes d’enseignements vous permettent de :
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